Dla Windowsa
Dla Maca
Rozwiązania PDF
Data Manager
Inne narzędzia
Darmowe rozwiązania online
Darmowe narzędzia graficzne
Freeware dla komputerów stacjonarnych1. Co zrobić, jeśli nie można wykryć urządzenia iOS?
Sytuacja 1. Sprawdź, czy zainstalowano iTunes
W takim przypadku najpierw sprawdź, czy zainstalowałeś iTunes na swoim komputerze i upewnij się, że jest to najnowsza wersja. Poniżej znajdują się linki do pobrania najnowszej wersji iTunes dla różnych systemów operacyjnych. Użytkownicy systemu Windows mogą pobrać ją bezpośrednio z poniższego łącza i zainstalować na swoim komputerze. W przypadku użytkowników komputerów Mac najnowsza wersja iTunes jest instalowana z najnowszym systemem macOS Sequoia. Jeśli używasz poprzedniej wersji systemu macOS lub po prostu chcesz zaktualizować iTunes, możesz również pobrać ją z poniższego łącza.
Dla Windows 32-bit: https://www.apple.com/itunes/download/win32
Dla Windows 64-bit: https://www.apple.com/itunes/download/win64
Dla MacOS: https://www.apple.com/itunes/download/macos
Jeśli zainstalowałeś iTunes na bieżąco, ale urządzenie nie może zostać wykryte, po prostu pozwól iTunes pomóc Ci sprawdzić problem. Zamknij tę aplikację i uruchom iTunes na komputerze. Następnie podłącz urządzenie iOS do komputera i sprawdź, czy ikona urządzenia iOS wyświetla się w iTunes.
Jeśli nie, po prostu sprawdź rozwiązania tutaj.
Jeśli tak, sprawdź poniższe sytuacje.
Sytuacja 2. Sprawdź, czy ufasz temu komputerowi
Jeśli po raz pierwszy łączysz urządzenie z systemem iOS z programem na tym komputerze, musisz dotknąć opcji Zaufaj na swoim iPhonie / iPadzie / iPodzie touch. Następnie urządzenie zostanie wykryte normalnie.
W przypadku systemu iOS 12 i nowszych musisz wprowadzić hasło PIN, aby potwierdzić zaufanie.
Sytuacja 3. Sprawdź kabel lub port USB
Wypróbuj inny kabel USB. I upewnij się, że Twoje urządzenie z systemem iOS nie jest w Recovery Mode or Tryb DFU.
2. Co zrobić, jeśli nie można wykryć urządzenia z Androidem?
Sytuacja 1. Upewnij się, że telefon jest w trybie transferu plików, a nie w trybie ładowania
Po podłączeniu telefonu do komputera telefon może zostać naładowany. Zmień tryb ładowania na Transfer pliku. Po podłączeniu urządzenia przesuń palcem w dół po ekranie, jeśli zobaczysz powiadomienie „Ładowanie przez USB”, rozwiń je i dotknij. W wyskakującym okienku kliknij Przenieś pliki.
Sytuacja 2. Zapomniałeś włączyć debugowanie USB?
Tryb debugowania USB to funkcja dostarczana przez Androida dla programistów, która umożliwia użytkownikom Androida większy dostęp do telefonu z Androidem, na przykład zarządzanie danymi na komputerze za pośrednictwem aplikacji innych firm.
To długa historia o włączaniu trybu debugowania USB na telefonie z Androidem, ponieważ różne systemy operacyjne Android i marki telefonów z Androidem działają w różnych krokach. Dowiedz się, jak włączyć debugowanie USB, klikając marki telefonów poniżej. 
Sytuacja 3. Sprawdź, czy zezwoliłeś na MTP
Jeśli na twoim urządzeniu pojawi się prośba o „połączenie MTP”, pozwól na to.
Sytuacja 4. Upewnij się, że wyłączyłeś autoodtwarzanie na komputerze z systemem Windows
Jeśli włączyłeś funkcję autoodtwarzania na swoim komputerze, może ona automatycznie zajmować urządzenie z Androidem po podłączeniu urządzenia do komputera. To może być powód, dla którego nasz program nie może wykryć Twojego urządzenia z Androidem. W takim przypadku musisz wyłączyć funkcję autoodtwarzania.
W przypadku użytkowników systemu Windows 10 kliknij ikonę „Windows” w lewym rogu. Następnie znajdź ikonę „Ustawienia”. Kliknij go, a przejdziesz do okna Ustawienia. Kliknij przycisk „Urządzenie” w menu. Wybierz opcję „Autoodtwarzanie” z lewego panelu bocznego. Następnie wyłącz tę opcję.
Użytkownicy systemu Windows 7 mogą kliknąć przycisk „Start” i przejść do „Panelu sterowania”. Następnie kliknij opcję „Sprzęt i dźwięk” i znajdź „Autoodtwarzanie”. Usuń zaznaczenie opcji „Użyj autoodtwarzania dla wszystkich multimediów i urządzeń”, aby wyłączyć autoodtwarzanie.
Sytuacja 5. Upewnij się, że zaufałeś i zainstalowałeś FoneGo
FoneGo to bezpieczna aplikacja do zarządzania danymi firmy Aiseesoft, która umożliwia zarządzanie danymi systemu Android na komputerze za pośrednictwem oprogramowania firmy Aiseesoft powiązanego z systemem Android. Nie martw się, odczytuje tylko dane z telefonu z Androidem, ale nie przechowuje żadnych danych z telefonu. Jest bezpieczny, niezawodny i zaufany przez wielu użytkowników oraz przeszedł weryfikację bezpieczeństwa.
Aby uruchomić oprogramowanie związane z Androidem na komputerze, należy najpierw zaufać i zainstalować tę aplikację.
Na telefonie z Androidem dotknij „Kontynuuj” na ekranie wyskakującym, aby zaakceptować zasady> Następnie zaznacz hit „ZAINSTALUJ”> Włącz „Ufaj tej aplikacji” WŁ. I „Gotowe”, aby zainstalować tę aplikację na telefonie z Androidem.
Note
Jeśli to możliwe, lepiej włącz wszystkie „Uprawnienia klucza”. W przypadku niektórych urządzeń z systemem Android wymagane są dodatkowe czynności, aby zezwolić uprawnienia do odczytu danych.
Sytuacja 6. Brak dostępu do uprawnień (kontaktów i SMS-ów) na niektórych telefonach
Podczas korzystania z niektórych urządzeń z systemem Android, takich jak Sony, oprogramowanie Aiseesoft Android będzie wymagało Twojej zgody na odczyt danych (kontaktów i wiadomości) z telefonu. Musisz przyznać pełny dostęp do uprawnień do danych.
Weźmy za przykład HUAWEI Hono7, po prostu przejdź do „Ustawienia” > „Aplikacje i powiadomienia” > „Uprawnienia” > Znajdź „FoneGo” i dotknij go > Włącz „Kontakty” i „SMS” > Kliknij „Ustaw indywidualne uprawnienia” > Przełącz na „Zaufaj tej aplikacji”.
Następnie możesz sprawdzić, czy Twoje urządzenie z Androidem zostało wykryte przez to oprogramowanie.
Sytuacja 7. Sprawdź problemy z kablem USB lub portem
Zmień inny kabel lub port USB. Połącz urządzenie z systemem Android z komputerem i podłącz je ponownie. Jeśli to nadal nie działa, spróbuj użyć innego kabla lub portu USB.
Sytuacja 8. Nieaktualne oprogramowanie lub oprogramowanie napędu urządzenia
Upewnij się, że używasz najnowszej wersji programu (Pobierz najnowsze oprogramowanie z Aiseesoft) i zaktualizuj oprogramowanie napędu USB.
Jeśli nadal nie można wykryć urządzenia, proszę daj nam znać, jakiego smartfona używasz. Zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem wsparcia: support@aiseesoft.com.
