Po przekonwertowaniu plików i napotkaniu takiego komunikatu o błędzie prosimy o kontakt pod numerem wersji. Twojego programu, a my sprawdzimy, czy używasz najnowszej wersji. Jednocześnie musisz potwierdzić, czy plik źródłowy może zostać pomyślnie odtworzony na komputerze. Jeśli to możliwe, zapoznaj się z następującymi informacjami. I proszę zmienić inny format jako format wyjściowy, aby spróbować ponownie. Jeśli inny format również nie działa, możesz przesłać nam plik źródłowy, abyśmy mieli test po naszej stronie.