Aby rozwiązać problem na czas, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta support@aiseesoft.com i podaj następujące informacje.
1) Powiedz, czy używasz trybu do skanowania telefonu, trybu standardowego lub zaawansowanego.
2) Upewnij się, że w telefonie są wiadomości Whatsapp.
3) Powiedz nam wersję swojej Whatsapp? Czy ostatnio zaktualizowałeś Whatsapp? Jeśli tak, Twoje wiadomości mogą nie zostać zeskanowane.
4) Powiedz nam wersję swojego iOS? Czy ostatnio zaktualizowałeś system iOS? Jeśli tak, wiadomość może nie zostać zeskanowana.
Możemy pomóc ci w szybkim rozwiązaniu problemu poprzez informacje, które nam przesłałeś.