Po pierwsze, musimy upewnić się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję programu.
Możesz pobrać najnowszą wersję z naszej oficjalnej strony: https://www.aiseesoft.com/
Poza tym musimy zebrać więcej informacji o oryginalnym pliku.
1. Przed konwersją upewnij się, że plik źródłowy może być odtwarzany bez problemów z dźwiękiem na komputerze.
2. Spróbuj wyświetlić podgląd pliku źródłowego w programie i dowiedz się, czy dźwięk może być dobrze odtwarzany.
3. Następnie powiedz nam, skąd masz oryginalne wideo, czy użyłeś specjalnych narzędzi, aby je zdobyć?
4 Potwierdź, że dostosowałeś głośność audio przed konwersją.
5 Wypróbuj inny format wyjściowy, aby sprawdzić, czy nadal występuje ten sam problem.
Jeśli powyższa sugestia nie rozwiąże Twojego problemu, możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej z fragmentem oryginalnego filmu. Wkrótce sprawdzą problem.