Jak nagrywać rozmowy telefoniczne Vonage bez utraty ważnych informacji

Istnieje wiele powodów, dla których możesz potrzebować nagrywać rozmowy telefoniczne Vonage. Na przykład wiele małych firm wykorzystuje Vonage do zwiększania satysfakcji klientów i utrzymywania kontaktu ze współpracownikami. Nagrywanie rozmów to ważny sposób zapisywania ważnych informacji, na przykład poprawy obsługi klienta. W tym artykule dowiesz się, jak nagrywać rozmowy Vonage za pomocą wbudowanej funkcji nagrywania. Ponadto możesz dowiedzieć się więcej o metodach zapisywania najważniejszych rozmów.

Nagrywaj rozmowy telefoniczne Vonage

Część 1: Jak nagrywać rozmowę Vonage z wbudowaną funkcją

System połączeń Vonage jest usługą płatną. Po wykupieniu abonamentu możesz uzyskać szeroki zakres funkcji oprócz połączeń telefonicznych, w tym możliwość nagrywania rozmów. W rzeczywistości Vonage zapisze Twoje połączenia zgodnie z regułą. Biorąc pod uwagę, że procedura jest nieco skomplikowana, poniżej udostępniamy szczegóły.

Etap 1: Utwórz regułę nagrywania rozmów głosowych

Krok 1:
Wejdź na stronę Vonage i śpiewaj na swoim koncie. Tylko konto administratora i superużytkownika może tworzyć lub zmieniać reguły. Iść do System telefoniczny, Wybierz Nagrania firmowe I wybierz Zasady nagrywania patka.
Stwórz zasadę
Krok 2:
Aby utworzyć nową regułę, kliknij Dodaj regułę. Następnie wpisz nazwę reguły, procent połączeń, które chcesz nagrać, i kierunek połączenia. Kliknij Dalej aby potwierdzić. Po wyświetleniu monitu ustaw strony i długość, a następnie kliknij Dalej przycisk, aby przejść dalej. Wybierz opcję wyłączenia odpowiedzialności i naciśnij Dalej.
Krok 3:
Na koniec skonfiguruj harmonogram i kliknij koniec. Teraz sprawdź regułę nagrywania rozmów Vonage i naciśnij koniec jeszcze raz. Wtedy Vonage zapisze wszystkie połączenia telefoniczne, które spełniają Twoje wymagania.

Etap 2: Zarządzanie nagraniami rozmów Vonage

W witrynie:

Zarządzaj nagraniami na stronie internetowej
Krok 1:
Zaloguj się na swoje konto w witrynie Vonage, przejdź do System telefoniczny i wybierz Nagrania firmowe.
Krok 2:
Udaj się do Nagrania i najedź kursorem na nagranie, którego chcesz posłuchać. Teraz możesz odsłuchać nagranie rozmowy Vonage lub je usunąć. Aby zapisać go na komputerze, kliknij plik Strzałka w dół Ikona. The Prawa strzałka wyśle ​​nagranie e-mailem.

W aplikacji na komputer:

Zarządzaj nagraniami w aplikacji komputerowej
Krok 1:
Otwórz aplikację Vonage, jeśli zainstalowałeś ją na swoim komputerze, i zaloguj się na swoje konto.
Krok 2:
Kliknij Nagrania rozmów a otrzymasz wszystkie nagrania rozmów. Podobnie jak na stronie internetowej, możesz słuchać i zarządzać nagraniami rozmów Vonage.

Część 2: Najłatwiejszy sposób na nagrywanie rozmowy głosowej

Jak wspomniano wcześniej, musisz mieć konto administratora lub superużytkownika, jeśli chcesz nagrywać rozmowy Vonage. Ponadto system telefoniczny będzie przestrzegać pewnych zasad nagrywania rozmów. Dlatego możesz potrzebować rejestratora połączeń, takiego jak Aiseesoft Screen Recorder.

Rejestrator ekranu

Pliki do ściągnięcia

Aiseesoft Screen Recorder - najlepszy rejestrator rozmów dla Vonage

  • Nagrywaj rozmowy telefoniczne na Vonage bez konta administratora.
  • Zapisuj rozmowy telefoniczne w wysokiej jakości plikach audio.
  • Oferuj liczne opcje niestandardowe dla zaawansowanych użytkowników.
  • Użyj akceleracji sprzętowej, aby poprawić wydajność.

Jak nagrać rozmowę telefoniczną Vonage bez konta administratora

Krok 1:
Skonfiguruj rejestrator rozmów
Zainstaluj najlepszy rejestrator rozmów, jeśli chcesz nagrywać rozmowę telefoniczną w Vonage. Jest kompatybilny z Windows 10/8/7 i Mac OS X. Następnie uruchom go i wybierz Rejestrator dźwięku aby wejść do głównego interfejsu.

Wskazówka: Możesz zmienić opcje niestandardowe w Preferencje dialog. Aby uzyskać do niego dostęp, kliknij plik Koło zębate icon.

Rejestrator dźwięku
Krok 2:
Nagraj rozmowę Vonage
Możesz uzyskać dwie opcje w głównym interfejsie, Dźwięk systemu Mikrofon. Pierwszy z nich może nagrywać dowolny dźwięk z komputera, a drugi może przechwytywać Twój głos przez wbudowany lub zewnętrzny mikrofon. Zdecyduj, aby włączyć lub wyłączyć każdy z nich zgodnie z potrzebami. Uderz w REC po rozpoczęciu rozmowy telefonicznej.
REC
Krok 3:
Zapisz nagranie rozmowy
Kliknij Przestań się po zakończeniu rozmowy telefonicznej. Następnie pojawi się okno podglądu. Teraz możesz posłuchać nagrania rozmowy i nacisnąć Zapisz przycisk, jeśli nie jesteś zadowolony. The Spinacze narzędzie może usunąć niechciane części z nagrania rozmowy.
Zapisz

Oprócz nagrywania rozmowy telefonicznej Vonage, możesz użyć Aiseesoft Screen Recorder nagraj webinar na ClickMeeting, rejestruj spotkania CyberLink U, zapisz historię na InstagramieI więcej.

Część 3: Często zadawane pytania dotyczące nagrywania rozmowy głosowej

Jak mogę trwale nagrać rozmowę?

Niektóre usługi telefoniczne zapewniają funkcję nagrywania, ale większość z nich przechowuje nagrania tylko przez 30 dni lub krócej. Jeśli korzystasz z rejestratora rozmów innej firmy, możesz nagrywać rozmowę na stałe.

Czy możesz nagrywać rozmowy wychodzące na Vonage?

Jeśli ustawiłeś regułę obejmującą połączenia wychodzące, Vonage będzie nagrywać Twoje rozmowy automatycznie. Alternatywnie możesz także nagrywać rozmowy telefoniczne za pomocą rejestratora rozmów.

Czy możesz nagrać rozmowę bez mówienia drugiej osobie?

Aby potajemnie nagrać rozmowę, musisz użyć rejestratora rozmów innej firmy. Wbudowana funkcja nagrywania w systemie telefonicznym zwykle powiadamia drugą osobę o uruchomieniu.

Wnioski

W tym przewodniku przedstawiono najlepsze metody nagrywania rozmów telefonicznych w Vonage. Po utworzeniu odpowiedniej reguły na koncie administratora Vonage będzie zapisywać rozmowy telefoniczne zgodnie z regułami. W przypadku zwykłych użytkowników Aiseesoft Screen Recorder może zaspokoić potrzebę ręcznego nagrywania rozmów telefonicznych. Więcej kłopotów? Zostaw wiadomość poniżej tego przewodnika.

Co sądzisz o tym poście?

Doskonały

Ocena: 4.7 / 5 (na podstawie głosów 123)Śledź nas na

Ikona DisqusZostaw swój komentarz i dołącz do naszej dyskusji
Rejestrator ekranu pudełko

Aiseesoft Screen Recorder to najlepsze oprogramowanie do nagrywania ekranu do przechwytywania dowolnych czynności, takich jak filmy online, połączenia z kamerą internetową, gry w systemie Windows / Mac.

Powrót do góry