Aiseesoft Screen Recorder
100% bezpieczeństwa. Bez reklam.
100% bezpieczeństwa. Bez reklam.
Nagrywanie rozmów biznesowych jest często niezbędne z różnych powodów. Na przykład, musisz nagrywać rozmowy z RingCentral w celach szkoleniowych lub w celu zapewnienia zgodności z przepisami. Możesz jednak niewiele wiedzieć o… Nagrywanie rozmów RingCentral.
Czy RingCentral nagrywa rozmowy? Czy wszystkie rozmowy są automatycznie nagrywane w RingCentral? Ten przewodnik zawiera wszystkie niezbędne informacje na temat nagrywania rozmów w RingCentral. Nauczysz się z łatwością nagrywać, wyszukiwać i zapisywać rozmowy służbowe w RingCentral.
Po pierwsze, wyjaśnijmy, że RingCentral nagrywa rozmowy. Głównym celem nagrywania rozmów jest pomoc firmom w prowadzeniu historii rozmów. Jednak wbudowane funkcje nagrywania rozmów nie są automatycznie aktywne. Ponadto nie każdy uczestnik może nagrywać. Aby nagrywać rozmowy w RingCentral, administratorzy muszą najpierw włączyć tę funkcję. Taka konstrukcja gwarantuje administratorom pełną kontrolę nad tym, kiedy nagrywanie rozmów jest aktywne.
Tak. RingCentral oferuje dwa różne typy nagrywania rozmów: Nagrywanie rozmów na żądanie (ręczne) i automatyczne nagrywanie rozmów (ACR).
Ręczne nagrywanie rozmów jest zazwyczaj dostępne we wszystkich planach RingCentral. Umożliwia ono poszczególnym użytkownikom swobodne uruchamianie i zatrzymywanie nagrywania podczas aktywnej rozmowy. Po aktywacji nagrywania system natychmiast odtworzy automatyczny komunikat.
Automatyczne nagrywanie rozmów jest dostępne tylko w ramach subskrypcji wyższego poziomu, takich jak plany Advanced i Ultra. Administratorzy mogą dostosować więcej ustawień nagrywania, aby skonfigurować ACR dla konkretnych użytkowników, działów i nie tylko.
Jeżeli jesteś standardowym użytkownikiem, wszystkie nagrania na żądanie znajdziesz w swoim Dzienniki połączeń or Wiadomości głosowe Sekcja. Możesz odtworzyć dowolną zarejestrowaną rozmowę zawierającą plik audio.
Jako administrator konta możesz się zalogować do Portal administracyjny RingCentral, idź do Dzienniki połączeń or Analizy Sekcja, a następnie znajdź nagranie rozmowy docelowej według daty, użytkownika lub numeru telefonu. Możesz pobrać te nagrania rozmów z RingCentral.
Jak wspomniano, przed rozpoczęciem nagrywania rozmów w RingCentral, administrator konta musi aktywować funkcje w systemie. Należy pamiętać, że nagrywanie automatyczne lub na żądanie można włączyć tylko dla tej samej rozmowy. Jeśli automatyczne nagrywanie jest aktywne, użytkownicy nie mogą ręcznie rozpocząć ani zatrzymać nagrywania. Konfigurację metody nagrywania rozmów musi przeprowadzić administrator.
Jeśli masz uprawnienia administratora, możesz łatwo rozpocząć nagrywanie rozmów w RingCentral. Jednak w niektórych przypadkach wolisz nagrywać rozmowy służbowe bez powiadamiania innych. Nie możesz polegać na wbudowanych narzędziach RingCentral.
Jeśli Twój administrator włączył nagrywanie ręczne (na żądanie), możesz je bezproblemowo aktywować podczas rozmowy telefonicznej na żywo. Wystarczy kliknąć widoczny Rekord przycisk na ekranie aktywnego połączenia, aby rozpocząć nagrywanie.
Jeśli funkcja ACR jest włączona, nie musisz nic robić. Po odebraniu dzwoniącego telefonu lub nawiązaniu połączenia wychodzącego nagrywanie rozmowy rozpocznie się automatycznie.
Jeśli chcesz zachować lokalne, prywatne kopie zapasowe wszystkich rozmów służbowych do użytku osobistego, bez konieczności rejestrowania ich w portalu administracyjnym całej firmy, skorzystaj z renomowanego narzędzia do nagrywania rozmów, Aiseesoft Screen Recorder. Umożliwia przechwytywanie połączeń wideo i audio bez żadnych opłat abonamentowych ani limitów RingCentral.
100% bezpieczeństwa. Bez reklam.
100% bezpieczeństwa. Bez reklam.
Możesz również potrzebować:
Pytanie 1. Jak długo RingCentral przechowuje nagrania rozmów?
RingCentral domyślnie przechowuje nagrania rozmów przez 90 dni. Po tym okresie zostaną one automatycznie usunięte z serwerów w chmurze. Jeśli potrzebujesz ich dłużej, utwórz kopię lokalną. Możesz pobrać ważne nagrania rozmów na swój komputer lub utworzyć ich kopię zapasową na serwerze zewnętrznym.
Pytanie 2. Czy osoba dzwoniąca zawsze wie, że jest nagrywana?
W większości przypadków dzwoniący zostanie powiadomiony, że jest nagrywany. RingCentral wyemituje automatyczny sygnał dźwiękowy lub komunikat głosowy. W przypadku automatycznego nagrywania rozmów w RingCentral, administratorzy mogą włączać i wyłączać automatyczne komunikaty. Co więcej, dzwoniący może nie otrzymać powiadomienia, jeśli rozmowa jest nagrywana przez zewnętrzną firmę audio. aplikacje rejestrujące.
Pytanie 3. Czy mój szef może zobaczyć moje połączenia przez RingCentral?
Tak. RingCentral to platforma biznesowa przeznaczona dla administratorów i menedżerów do monitorowania i przeglądania komunikacji. Jako pracownik masz dostęp do swoich połączeń.
Wniosek
Ten Nagrywanie rozmów RingCentral W tym przewodniku opisano dwie różne metody rejestrowania połączeń służbowych. Dla większości firm przejście na płatny plan z wbudowaną funkcją automatycznego nagrywania połączeń często zapewnia najpłynniejsze działanie. Możesz wybrać wbudowane funkcje nagrywania RingCentral lub zewnętrzny rejestrator połączeń, w zależności od potrzeb.
8 dyktafonów Samsung, których możesz używać do łatwego nagrywania rozmów i głosu
Jak nagrać rozmowę telefoniczną na Samsungu? Możesz użyć wbudowanej funkcji Samsunga do nagrywania rozmów, ale istnieją aplikacje, których możesz użyć do nagrywania.
Przewodnik po aplikacji Lecture Recorder: 9 najlepszych aplikacji do nagrywania wykładów
Jaki jest najlepszy sposób na nagrywanie wykładów dla studentów? Czy istnieje darmowy rejestrator audio do lekcji? Sprawdź pełną recenzję 9 najlepszych aplikacji do nagrywania wykładów.
Jak nagrywać dźwięk z komputera (Windows i Mac)
Jak nagrywać dźwięk w systemie Windows 10 za pomocą aplikacji Rejestrator głosu? Jak nagrywać dźwięk na komputerze Mac? W tym poście znajdziesz 3 sposoby na nagrywanie dźwięku z komputera w wysokiej jakości.
Zostaw swój komentarz i dołącz do naszej dyskusji
Aiseesoft Screen Recorder to najlepsze oprogramowanie do nagrywania ekranu do przechwytywania dowolnych czynności, takich jak filmy online, połączenia z kamerą internetową, gry w systemie Windows / Mac.
100% bezpieczeństwa. Bez reklam.
100% bezpieczeństwa. Bez reklam.
*Pole wymagane
*Proszę podać prawidłowy adres e-mail
